Mitglieder einladen und hinzufügen
Als Admin kannst du Personen über den allgemeinen Registrierungslink, Einladungen an bestimmte E-Mail-Adressen, eine CSV-Liste oder direkt erstellte Mitgliedskonten in deine Community holen. Einladungen eignen sich, wenn coapp die Person durch die Registrierung führen soll. Die direkte Erstellung eignet sich, wenn du das Konto selbst einrichten musst.
Einladungsdialog öffnen
Der übliche Weg ist:
- Wähle Manage > Community > Mitglieder.
- Wähle oberhalb der Mitgliedertabelle Einladen.
Alternativ wählst du Manage > Community > Eingeladene Mitglieder und anschließend Einladen.
Einladungsmethode wählen
Nutze im Einladungsdialog eine der folgenden Möglichkeiten:
- Kopiere den Wert unter Öffentlicher Registrierungslink und teile ihn über deinen eigenen Kommunikationskanal. Ob eine Person die Registrierung abschließen kann, hängt von der Registrierungsstrategie der Community ab.
- Gib unter Per E-Mail einladen eine oder mehrere gültige E-Mail-Adressen ein. Drücke nach jeder Adresse die Eingabetaste.
- Wähle unter E-Mail Einladungsliste als CSV hochladen die Aktion Datei auswählen. Lade zuerst die bereitgestellte Vorlage herunter, damit die Spalten das erwartete Format haben. Prüfe die Vorschau vor dem Senden.
Wähle die Sendeaktion, um die Einladungen zu starten. Bei einer CSV-Datei oder mehreren Adressen zeigt die Fortschrittsansicht das Ergebnis für jeden Eintrag. Ein fehlgeschlagener Eintrag blendet erfolgreiche Einladungen nicht aus.
Wähle nach Abschluss Einladungsliste ansehen, um die Einladungen zu prüfen.
Gesendete Einladungen prüfen
- Wähle Manage > Community > Eingeladene Mitglieder.
- Prüfe E-Mail-Adresse, Status, Einladungsdatum und Registrierungsdatum.
- Sortiere die Tabelle, wenn du ältere oder unvollständige Einladungen finden möchtest.
- Wähle in der Spalte Unique invite link die Aktion Kopieren, um den persönlichen Registrierungslink zu kopieren.
Der allgemeine Registrierungslink und ein individueller Einladungslink sind nicht dasselbe. Nutze den individuellen Link, wenn du bei einer eingeladenen Person nachfasst.
Mitglied direkt erstellen
- Wähle Manage > Community > Mitglieder.
- Wähle oberhalb der Mitgliedertabelle Erstellen. Das Formular Mitglied erstellen wird geöffnet.
- Gib Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Anrede der Person ein und wähle Erstellen.
Beim Erstellen entsteht das Konto direkt, statt die Person über die Einladungsliste zu führen. Prüfe das Konto anschließend, wenn du einen Tarif zuweisen oder Profildaten ergänzen möchtest.
Registrierungslink für einen bestimmten Tarif teilen
Um Personen direkt zu einem bestimmten Tarif zu senden, auch zu einem versteckten Tarif, öffne Manage > Monetization > Plans. Öffne das Drei-Punkte-Menü des Tarifs, wähle Copy shareable link und sende den Link an die vorgesehene Person.
Behandle einen Link zu einem versteckten Tarif vertraulich: Er erscheint nicht in der normalen Liste sichtbarer Tarife, Personen mit dem Link können ihn jedoch öffnen. Siehe Mitgliedschaftstarife erstellen und verwalten.
Ein kostenpflichtiges Mitglied manuell erstellen
Erstelle zuerst das Mitgliedskonto und öffne das Mitglied anschließend unter Manage > Community > Members. Wähle Assign a plan, um den Mitgliedschaftstarif festzulegen, Zeitplan und Zahlungsart zu konfigurieren, die Rechnungsvorschau zu prüfen und Assign subscription zu wählen. Den vollständigen Ablauf findest du unter Den Tarif eines Mitglieds zuweisen und ändern.
Mitglieder- und Adminlimits
Wenn deine Community ihr Mitgliederlimit erreicht hat, deaktiviert coapp weitere Einladungen und verweist auf die Abo-Einstellungen. Bestehende Einladungen und Mitglieder bleiben sichtbar. Für die Anzahl der Administratoren gilt ein separates Tariflimit.