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Deine coapp Community einrichten

Nutze diese Anleitung, wenn du eine neue Community für ihre ersten Mitglieder vorbereitest. Beginne mit den Menschen und Aktivitäten, die deine Community braucht. Ergänze dann die Funktionen, Inhalte und Zugangsregeln, die sie dabei unterstützen. Zu jedem Schritt kannst du später zurückkehren, wenn deine Community wächst.

1. Festlegen, wie Menschen beitreten​

Wähle die Anmeldestrategie, bevor du deine Community breiter teilst:

  • Jeder kann sich anmelden erlaubt Personen, die Anmeldung über den Anmeldebereich zu starten.
  • Nur auf Einladung beschränkt die Anmeldung auf Personen, die ein Admin einlädt oder hinzufügt.
  • Anmeldebestätigung erforderlich erlaubt es einem Admin, Anmeldungen vor der Aufnahme zu prüfen. Diese Option ist nicht verfügbar, wenn Zahlungen aktiviert sind.

Öffne Manage > Community. Wähle im Zahnradmenü neben Invite die Option Sign-up Strategies, um die Strategie festzulegen. Das genaue Verhalten aller Optionen findest du unter So steuerst du die Anmeldung zur Community.

2. Das Community-Erlebnis konfigurieren​

Öffne Manage > Settings und prüfe die Einstellungen, die bestimmen, was Mitglieder sehen und nutzen können:

  1. Öffne Features, um die Community-Funktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren, die du einsetzen möchtest.
  2. Öffne General, um die grundlegenden Einstellungen deiner Community zu prüfen.
  3. Ergänze dein Logo und deine Farben, damit Mitglieder die Community wiedererkennen.
  4. Wenn deine Community eine eigene Adresse benötigt, frage den coapp Support nach dem aktuellen Einrichtungsprozess, bevor du DNS-Einträge änderst.

Die ausführlichen Schritte findest du unter Community-Funktionen aktivieren oder deaktivieren, Community-Branding anpassen und Community-Adresse und Custom Domain verwalten.

3. Hilfreiche Einstiegspunkte für Mitglieder schaffen​

Veröffentliche vor der Einladung von Mitgliedern die Informationen, die sie zuerst finden sollen:

  • Erstelle einen Willkommensbeitrag mit dem Zweck der Community, den Erwartungen an das Miteinander und einer ersten Handlung.
  • Erstelle Seiten für Informationen, die langfristig geordnet bleiben sollen, etwa Regeln, FAQs, Projektinformationen oder Kontaktdaten.
  • Erstelle kommende Veranstaltungen, wenn Mitglieder sie in coapp finden oder daran teilnehmen sollen.

Beiträge eignen sich für Updates und Gespräche; Seiten eignen sich für strukturierte Informationen, die verfügbar bleiben sollen. Lies dazu Seite erstellen und konfigurieren, Beiträge erstellen und nutzen und Veranstaltungen in coapp.

4. Erste Mitglieder einladen​

Öffne Manage > Community > Members und wähle Invite. Du kannst einzelne E-Mail-Adressen einladen, eine CSV-Liste hochladen oder den öffentlichen Registrierungslink kopieren und über deine eigenen Kommunikationskanäle teilen.

Alle Einladungsmethoden sowie die Prüfung von Anmeldungen und das erneute Senden eines persönlichen Links findest du unter Mitglieder einladen und hinzufügen.

Wenn du von einer bestehenden WhatsApp-Gruppe wechselst, nutze Deine Community von WhatsApp zu coapp umziehen für einen Kommunikations- und Nachfassplan.

5. Die erste Community-Aktivität starten​

Gib Mitgliedern nach der Einladung einen einfachen Anlass mitzumachen: auf einen Willkommensbeitrag antworten, sich vorstellen, an einer Veranstaltung teilnehmen oder eine hilfreiche Seite lesen. Nutze einen klaren Beitrag oder eine Nachricht, um zu erklären, wo neue Updates erscheinen und wie Mitglieder Fragen stellen können.

Passe Anmeldestrategie, Funktionen und Struktur an, wenn du besser verstehst, was deine Mitglieder brauchen. Du musst nicht jede coapp Funktion konfigurieren, bevor du deine erste Aktivität startest.

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