Deine Kontodaten verwalten oder dein Konto löschen
In deinen Kontoeinstellungen pflegst du die Angaben für deine Mitgliedschaft in einer Community. Diese Einstellungen sind getrennt von der Mitgliederverwaltung durch Community-Admins.
Deine Angaben aktualisieren
- Öffne deine Kontoeinstellungen.
- Aktualisiere im jeweiligen Abschnitt deinen Vor- oder Nachnamen oder deine E-Mail-Adresse.
- Wähle Speichern.
Auf dieser Seite kannst du auch eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern und deine bevorzugte Sprache auswählen. Eine Community kann Änderungen an Namen und E-Mail-Adresse einschränken. Wenn ein Feld nicht verfügbar ist, wende dich an den Community-Admin.
Dein Passwort zurücksetzen
- Öffne deine Kontoeinstellungen und suche den Bereich Passwort.
- Wähle Passwort zurücksetzen.
- Gib auf der Seite zum Zurücksetzen die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und wähle Passwort zurücksetzen.
- Öffne die E-Mail zum Zurücksetzen und erstelle ein neues Passwort.
Wenn die E-Mail nicht ankommt, prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner und stelle sicher, dass du die für die Community registrierte E-Mail-Adresse verwendet hast. Ein Admin kann auch über dein Mitgliedskonto unter Manage > Community > Mitglieder eine E-Mail zum Zurücksetzen senden.
Deine Sprache auswählen
Öffne in deinen Kontoeinstellungen Sprache, wähle Englisch oder Deutsch und speichere die Änderung. Das ist eine persönliche Einstellung und ändert die Sprache für andere Mitglieder nicht.
Dein Konto löschen
Das Löschen eines Kontos ist endgültig. Die Option ist erst verfügbar, wenn du keine aktive Mitgliedschaft mehr hast.
- Öffne deine Kontoeinstellungen.
- Beende oder kündige zuerst eine aktive Mitgliedschaft, falls sie angezeigt wird.
- Wähle bei Benutzerkonto löschen die Schaltfläche Benutzerkonto löschen.
- Lies den Bestätigungshinweis und bestätige die Löschung.
Wenn du Community-Admin bist, ist die Löschoption nicht verfügbar. Entferne zuerst deine Adminrolle oder bitte einen anderen Admin darum. Wenn deine Mitgliedschaft bereits gekündigt ist, aber noch bis zu einem zukünftigen Datum läuft, erklärt coapp vor deiner Bestätigung, ob die Löschung danach erfolgt.
Löschung bei einer Community anfragen
Bei einer Anfrage zu Daten, die eine bestimmte Community verwaltet, wende dich an deren Betreiber. Er verwaltet die Community und kann Anfragen prüfen, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten relevant sein können. Dieser Artikel ist praktische Produkthilfe und keine Rechtsberatung.